Obchodní podmínky

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na adrese www.masivnikrasa.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Prodávající:
Martin Šrámek
Kojetín 16, 580 01 Havlíčkův Brod
IČO: 72854588
Telefon: 774 898 098
E-mail: masivnikrasa@seznam.cz
(neplátce DPH)

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je dodání nábytku z masivu vyráběného na základě individuální objednávky.

Výroba je zahájena po potvrzení objednávky. Dodací lhůta činí obvykle do 3 týdnů, není-li dohodnuto jinak.

3. Uzavření smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. z důvodu nedostupnosti materiálu).

4. Cena a platební podmínky

Všechny ceny na webu jsou konečné (prodávající není plátcem DPH).

Platba je možná výhradně v hotovosti při převzetí zboží.

5. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno výhradně vlastní dopravou prodávajícího.

Kupující bude o termínu dodání informován předem.

Osobní odběr je možný na adrese Kojetín 16, 580 01 Havlíčkův Brod, po dohodě.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení je možné písemně na e-mail masivnikrasa@seznam.cz. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez známek používání, v původním stavu.

Kupující nese náklady na vrácení zboží.

Nelze odstoupit od smlouvy u zboží upraveného na míru dle přání kupujícího, pokud již bylo vyrobeno (§ 1837 občanského zákoníku).

7. Záruka a reklamace (Reklamační řád)

Na veškeré zboží je poskytována záruka 36 měsíců od převzetí zboží kupujícím.

Záruka se vztahuje na výrobní vady a vady materiálu. Nevztahuje se na:

• opotřebení způsobené běžným užíváním,
• mechanické poškození,
• nevhodné zacházení nebo skladování,
• vlhkost, teplotní extrémy či působení chemikálií.

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, e-mailem na postele.postele@seznam.cz nebo telefonicky na 774 898 098. Prodávající si může vyžádat fotodokumentaci nebo osobní předání zboží.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, není-li dohodnuto jinak.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na opravu, výměnu, slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy – dle povahy vady.

8. Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů naleznete na samostatné stránce Ochrana osobních údajů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 31. 5. 2025.

Kupující potvrzuje odesláním objednávky, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.